电子商务领域的“柠檬问题”是指买家与卖家之间信息不对称的情况，可能导致质量较差的产品或服务被低价销售，从而损害消费者利益。这一现象在在线购物平台尤为突出，消费者常常难以判断商品质量的真实水平。针对这一问题，研究者提出了一系列解决方案，包括信誉评价系统、第三方认证等，以提升市场透明度和消费者信任度。