基于SSM框架的售后管理系统项目

系统功能概述

该系统采用SSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架开发，主要涵盖用户端和管理员端两大功能模块：

用户端功能：

• 用户注册与登录：新用户注册并使用账号登录系统。
• 个人信息管理：查看和修改个人信息。
• 售后申请：提交售后申请，填写订单号、问题描述并上传照片等。
• 消息通知：接收系统发送的售后处理进展通知。
• 历史记录查询：查看历史售后申请记录和处理进展。

管理员端功能：

• 管理员登录：使用设定账号密码登录后台。
• 售后申请处理：查看、审核、受理和关闭用户提交的售后申请。
• 售后记录管理：查看、管理和导出售后记录数据。
• 统计分析：根据时间、申请类型等条件进行数据统计分析。

技术架构

• 后端框架：Spring、SpringMVC、MyBatis
• 数据库：MySQL
• 前端技术：HTML、CSS、JavaScript

项目亮点

• 系统界面简洁直观，操作方便。
• 功能模块划分清晰，逻辑结构合理。
• 采用主流的SSM框架，代码可维护性强。
• 提供完善的售后管理功能，提升用户体验。