• 确保沟通内容清晰简要
  • 针对受众定制沟通信息
  • 选择合适的沟通渠道
  • 倾听并理解反馈
  • 寻求澄清以避免误解
  • 考虑非语言交流的影响
  • 使用积极的肢体语言和眼神交流
  • 保持开放的心态和同理心
  • 提供建设性反馈
  • 营造积极的沟通氛围