拼多多高效客服助手：解放人力，提升效率

这款拼多多客服助手可以实现自动回复和自动执行任务，帮助店铺节省约70%的人力成本。它支持精准、模糊和多词匹配，能够根据客户的问题智能回复。

核心功能:

  • 多店铺管理： 可同时管理多个拼多多店铺，实时与客户沟通，查询成交订单。
  • 全自动回复： 7x24小时自动回复客户消息，支持自定义关键词回复，避免漏回消息。
  • 多种回复场景： 包括精准匹配、模糊匹配和多词匹配，回复内容可自由设置。
  • 批量操作： 支持批量店铺绑定、自动回复倒计时设置等功能。
  • 订单管理： 可管理未付款订单，并进行催付。
  • 消息提醒： 提供语音提醒和弹出消息提示，多种回复状态提示。
  • 快捷回复： 设置常用回复语，提高回复效率。
  • 待办事项管理： 帮助客服人员高效处理工作。

优势:

  • 接入简单，操作方便
  • 精心设计的对话流程和内容，让聊天过程自然流畅
  • 7x24小时快速响应客户需求，即问即答
  • 支持自定义规则和记忆检索，智能应对客户问题

这款高效的客服助手，将帮助您的拼多多店铺提升客户服务效率，节省人力成本，提升客户满意度。