这份研究探讨了针对 ChatGPT 对话效果的评估方法,以及如何有效地分析用户反馈以改进系统。内容涵盖:

  • 如何判断 ChatGPT 对话的质量,例如连贯性、准确性、信息量等。
  • 常用的用户反馈收集方式,包括问卷调查、用户访谈、 A/B 测试等。
  • 针对用户反馈的分析方法,例如情感分析、主题建模、统计分析等。

通过深入研究 ChatGPT 对话评估与用户反馈分析,可以不断优化系统,提升用户体验,使其更好地满足用户需求。