这份来自哈佛商业评论的报告，深入分析了零售业数字化转型的成功案例，覆盖了从第 3 页到第 46 页的内容。这份报告并非简单地罗列案例，而是通过深度剖析，揭示了零售企业如何利用数字化技术提升效率、改善客户体验以及创新商业模式的关键要素。