电信运营商正积极拥抱数字化转型，利用网络软化等新兴技术推动业务、网络和管理全面革新。

网络软化作为关键驱动力，将硬件功能软件化，赋予网络更强的灵活性，支撑个性化服务，并催生新的业务模式。

生态位选择成为转型战略重点。运营商需在“维持型”、“业务拓展型”和“双向拓展型”生态位中做出选择， 决定是依赖外部合作还是建立自主创新能力。

运营组织方式需同步变革，包括调整组织架构以适应快速变化的技术环境，以及实现网络运维的自动化和智能化转型。

人才队伍转型是成功的基石。运营商需要培养具备 IT 和 ICT 复合技能的团队，并建立鼓励创新的企业文化。

政策支持对推动行业升级至关重要。政府可通过鼓励创新、提供资金支持和优化监管环境等措施为数字化转型保驾护航。

电信业数字化转型是一项系统工程，需要运营商以网络软化为契机，明确生态位选择，推动组织变革，打造人才队伍，最终实现转型目标并在未来市场竞争中保持领先。