目标：

确保每位质量保障 (QA) 人员熟练掌握其负责测试领域的流程和标准。

培训内容:

  • 通用测试流程:
  • 测试用例设计与执行
  • Bug 报告与跟踪
  • 测试工具使用
  • 移动应用测试专项:
  • 不同平台（iOS，Android）测试要点
  • 移动设备兼容性测试
  • 移动网络环境模拟测试
  • 性能测试与优化
  • 安全测试
  • 项目特定测试:
  • 根据具体项目需求，提供针对性的测试流程和技术培训。

培训证明:

  • 所有 QA 人员需完成相应的培训并获得证书。
  • 定期进行技能考核，确保人员技能保持最新。

访谈人员培训:

  • (如果适用) 针对需要进行用户访谈的 QA 人员，提供以下方面的培训:
    • 访谈技巧
    • 问题处理流程
    • 访谈预约
    • (如需要) 仪器校准

其他相关人员:

  • 实验室技术人员和数据分析人员也应接受相关培训。

重新培训:

  • 对于未通过技能考核的 QA 人员，应安排重新培训。