需求获取应收集什么信息：

  • 问题域的描述
  • 要求解决的问题列表（需求）
  • 用户对解系统的行为或结构施加的任何约束

信息来源：

  • 客户（实际的和潜在的）
  • 任何原有解系统（已有系统）及其文档
  • 原有系统用户/新系统的潜在用户
  • 应用（问题）领域专家
  • 定义了任何接口系统的特征和行为的文档
  • 相关的技术标准和法规