信息应用系统分类
内部:OA、MIS、BI、KM
外部:CRM、E-Commerce、Web Portal
协作:SCM、GroupWare、Assistant Tools
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软考,高级系统分析师教程,pdf格式。内容较全,但建议考系分的同志先去考项管,因为系分教材里没有很多的涉及项管的内容,而系分的考试里考项管的还是比较多的。
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