针对郑州矿区“三软”煤层煤巷支护技术难题，阐释了“三软”煤层的赋存特征和形成原因，分析了三软煤巷支护失稳因素，并基于组合拱梁原理揭示了锚杆支护的作用机理，提出煤层锚固性能、锚杆预紧力、护表强度、快速安装工艺和及时支护是“三软”煤层锚网支护的关键技术。在此基础上，结合超化煤矿22011A运输巷地质条件，进行三软特厚煤层锚网支护技术设计，现场试验结果表明：该巷道从掘进开始到回采结束，巷道顶板离层浅基点和深基点下沉量最大值分别为48mm和52mm，顶底板和两帮相对移近量值最大值分别为372mm和310mm，有效保证了巷道的支护断面，支护效果良好。