针对银行IT架构的复杂性的运维问题，建议从人员、流程、工具三方面进行思考和设计，首先需要构建统一标准，第一个目标需要通过标准化的人工操作来实现标准化运维。其次，结合当前主流的运维自动化技术，逐渐减少运维人员的日常普通繁琐的工作量，从而构建和初步实现自动化运维。