1． 客户需求重于个人简历 （ Nitin Borwankar ） 客户需求至上。为了自己的简历更炫而采用新技术是沽名钓誉，往往事与愿违。 2． 简化根本复杂性 ，消除偶发复杂性 （ Neal Ford ） 分析问题好比拨云见月、水落石出。 3． 关键问题可能不是出在技术上 （ Mark Ramm ） 团队同心，其利断金。 4． 以沟通为中心，坚持简明清晰的表达方式和开明的领导风格 （ Mark Richards ）