随着市场需求的不断变化，传统电话逐渐暴露出功能单一、拨号呼叫不方便等问题。本文针对工业领域的调度系统和井下遇险紧急呼救项目的要求，设计出了具有一键拨号、远程设置、自动接听挂机等功能的新型电话系统，该系统可同时用于民用领域，为老人、小孩、残疾人等特殊群体及酒店客服系统提供方便的解决方案。