通过采用自动或半自动的手段,在海量数据中发现有意义的行为和规则的探测和分析活动 数据挖掘是一门科学,有科学的方法和模型作为基础 数据挖掘又是一门艺术,需要使用者对商业问题的深入理解和模型适用条件深刻的认识