# 客户满意度提升
运用大数据_提升客户满意度
大数据理论里有这么一个经典的案例:某市场调查公司发现,男人在下班回家在超市买尿不湿的时候通常会捎上几罐啤酒,这是因为他们想到回去
客户满意度衡量
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客户满意度评估表
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客户满意度调查实践
客户评价的目的在于界定外部关键客户,充分了解关键客户需求,了解客户和企业的互动,以建立客户导向的绩效指标,提升各业务部门目标统一
大客户满意度调查流程
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客户满意度与忠诚度研究
客户满意度与忠诚度研究,苏小堤,张翼,优质的客户服务可以帮助保护忠实客户群基础,是主动客户保有策略的重要元素。各家运营商通常会在