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本书从过程管理角度,分析了影响软件质量的相关因素,分享了可行易操作的实施与管理方法。本书涉及软件缺陷分类、预防、发现、清除和管理方面内容,结合多个耐人寻味的小故事,浅显易懂地揭示了开发中面临的各种影响软件质量的问题。(电子版)