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ITSS(InformationTechnologyServiceStandards信息技术服务标准，简称ITSS)是国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下