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软件产品是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件,软件是计算机程序、程序所用的数据以及有关文档资料的集合

1、质量价值;2、软件质量模型;3、qa与qc的区别 概要:使用质量:是从用户观点出发,来看待软件产品用于特定环境和条件下的质量。它测量用户在特定环境中达到其任务目标的程度,而不是测量软件自身的性质