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目录 第一编ERP概述 5 1ERP概述 5 1.1现代企业面临的任务 7 1.2什么是ERP？ 8 1.3什么样的企业、事业单位使用ERP 13 1.4ERP处理什么业务？ 14 1.5ERP的基本特点 15 1.5.1可定制性 15 1.5.2开放性 15 1.5.3灵活性 15 1.5.4普