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质量管理小组（又称QC小组）是企业职工直接参与全面质量管理特别是质量改进活动中的一种重要的组织形式。QC小组活动是企业提高工作质量、服务质量、提高职工素质、发挥职工聪明才智、满足职工实现自身价值的有效途径。职工素质的提高、工作质量的改善必将促进人的安全行为的养成和物及周围环境安全状态的形成。QC小组