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一、系统的取号机只有三种方式的取号（普通客户，快速客户，vip客户），所以采用枚举的方式是比较合适的，因为枚举能产生固定个数的对象，用起来也比较方便。二、创建普通服务窗口类，下面有两个子类（快速服务窗口和vip服务窗口）。这一点张老师在视频中也讲了，不过没有在课堂上实现，我把它实现了，这样就提高了代