IATF16949标准知识培训讲义.pdf 质量管理体系的目标是什么?产品质量是怎么来的?影响产品质量的因素由什么?目前最先进的质量管理体系是什么?内部顾客是谁?本培训文档将逐一进行讲解,帮助读者了解相关知识。