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预约诊疗服务是以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约诊疗服务有利于患者进行就医咨询、提前安排就医计划、减少候诊时间;也有利于医院提升管理水平、提高工作效率和医疗质量、降低医疗安全风险。