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1．具有建立数据文件(客房信息文件、住客信息文件)功能； 2．具有数据输入功能； 3．具有数据修改功能； 4．具有数据删除功能； 5．能查询（查找）一些基本信息（如按房号查询、按姓名查询、空余客房查询等）； 6．具有多种统计功能（要求有一定的实用性） （如某客房当前有那些空床、某住客应付多少费用、某