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云翌IP呼叫中心系统是上海云翌通信科技有限公司推出的一款集计算机（软硬件）技术、Internet技术、计算机电话集成技术（CTI）、客户关系管理（CRM）技术、交换机（PBX）通讯技术等多方面结合的成熟、统一、高效的服务工作平台，它将企业内部多个部门处理的事务，集中在一个统一的对外联系“窗口”，采用

该系统是能自动发布各种语音通知的电话语音系统，是计算机技术与通讯技术的完美结合。其自动化程度高、效率高、节约成本，并且界面友好直观、操作简单明了、功能强大，可在前台或后台自动运行。

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