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EdifyIVR介绍:IVR服务器又称自动语音交互服务器,主要完成语音接入,语音引导,自动语音交易,话路转接等功能。 随着呼叫中心业务和技术的高速发展,IVR将承担Voice、Fax、Web、等等越来越多类型和渠道的多媒体信息的交互任务。