对比ITSS和ITIL与ISO20000 目前ITSS、ITIL、ISO20000已成为主流的IT服务及IT管理理论,但多数人对三者之间的区别及IT服务和IT服务管理的区别都有所迷惑,而且中国IT管理者和实施者需得到方向性引导。在2月26日的itSMF年会上,发布了“ITSS、ITIL和ISO20000对比分析报告”
六度分隔一个相互连接的时代的科学美瓦茨着陈禹等译pdf 六度分隔(Six Degrees of Separation)理论。1967年,哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933-1984)想要描绘一个连结人与社区的人际连系网。做过一次连锁信实验,结果发现了“六度分隔”现象。简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就
ORACLE数据库管理之道 Oracle数据库管理之道》以Oracle数据库高阶技术为主,版本跨越9i\10g\11g,详细讲解了各种重要概念以及相关知识点,使得读者从新的层面和角度理解Oracle技术内涵,其中原理架构的讲解更侧重数据库管理和优化的内容,从系统层面看待架构的组成以及各类组件的作用。