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在问题的缺陷和根本原因分析过程中,如果有一些分析数据、分析报告、分析工具、分析图表等,可附加在本文档中,便于在以上表格中引用(引用时请特别注明)

事后回顾(AAR,After Action Review)是一种团队对话的流程,作为培养“团队习惯”的一个日常活动。 事后回顾是一个简单的、结构化的回顾会议,通过引导,从团队刚刚完成的一项任务、事件或活动中获取经验教训。

预防成本:为防止将缺陷引入软件而进行的预防工作所消耗的费用。---需求设计评审,代码检视,用例评审 评价成本:检查软件是否包含缺陷的工作所消耗的费用。---单元测试,SIT测试,UAT测试 失效(失败)成本:修复缺陷工作所消耗的成本。---开发修复代码缺陷