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1、背景：客户信息的管理是银行企业管理的一个重要内容。随着时代的进步，银行企业的客户也逐渐变得多起来；当今资金流动越来越频繁，使得银行管理工作也变的越来越复杂。以前人们使用传统的人工方式管理客户信息，这种管理方式存在着许多缺点，如效率低下、保密性差等。另外，时间一长将产生大量的文件和数据，这对于信息