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1引言1.1编写目的说明编写这份项目开发总结报告的目的，指出预期的阅读范围。1.2背景说明：a．本项目的名称和所开发出来的软件系统的名称；b．此软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心。1.3定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。1.4参考资料列出要用到的参考资料
C 21

前言： （1）需求分析报告的编写目的 本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本铁路售票系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用