ch01电子商务概述 电子商务和传统商务的区别。 利用电子商务开展商务活动的优点和缺点。 电子商务的国际化特征。 互联网和WWW的发展对电子商务的推动作用。 培育电子商务的经济环境因素。 企业如何利用价值链发现电子商务的机会。