lxy_47477

这是一份实训时期做的一份CRM概要设计，共大家参考！其中包括短信服务，日常事务管理等，都具备删除，修改，添加，查看功能。

CRM Customer Relationship Management System Requirements Analysis Integration Edition

本说明书仅供参考，适用于学期末实训的学生，c#和j2ee皆可使用。