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本书讲述了软件开发中一个至关重要的问题—软件需求问题。软件开发人员及用户往往容易忽略信息沟通，导致软件开发出来后，不能很好地满足用户的需要。而返工则不仅在技术上给开发人员带来巨大的麻烦，而且软件性能深受影响且造成人力、物力的浪费。所以在开发周期早期提高项目需求分析的质量，减少重复劳动，通过控制项目范

该PPT主要包含： 1. 什么是需求 2. 了解客户、最终用户、间接用户 3. 需求工程基本概念 4. 需求开发的主要困难与对策 5. 如何开展需求调查 6. 如何进行需求分析 7. 什么是好的需求规格说明书 8. 如何定义产品需求 9. 需求管理：确认、跟踪、变更控制