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北京XXX公司因为市场规模扩张,网络化,线上办公等,需要对原有的crm系统进行升级改进。建立一个,数据共享,统一规划,统一管理,自动办公的线上系统平台。最终要实现一种客户线上自助业务查询办理,客户业务推送,外延业务拓展,一站式服务。对内,要实现公司内部信息共享,公司内部资源分配,公司考核校级评定,公