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什么是架构? 为什么需要开放的软件过程架构? 软件过程架构设计与实现 软件过程管理的未来

软件质量质量是免费的不仅 仅是质量部门的质量，而是完整性的质量，所以我们才忽然发现：原来质量是我们所有人的追求！

改进中存在的问题 • 改进和业务战略不关联 • 模型导向，而非价值导向 • 模型之间的不融合 • 流程虚化，和组织结构不契合 • 缺乏必要的人员和技术支持 • 一次性工作，改进成果难以持续 • 流程执行质量差