国内电信行业三大巨头，垄断了电信业的市场。三大运营商内部也存在竞争，如何准确预测出消费者消费的倾向，弄清楚销户原因，对电信运营商，准确推出套餐和增加消费者的体验很有必要。 言归正传，下面我们开始进行销户原因分析： 已获取数据项：消费者电信运营商开户基本信息，比如：手机号码、归属城市、品牌、套餐、入网时间、销号时间、在网时长、集团客户标志、欠费金额、客户预销号、预销号离网前六个手机号（呼入/呼出）、服务请求时间、通话时长、服务名称。