摘要 失效模式與效應分析（Failure Mode and Effects Analysis，FMEA）是 全面品質管理（Total Quality Management，TQM）的一環，是一種動 態的分析，事前預防的工具，藉由專案團隊的運作，以發掘設計與製 造的關鍵潛在失效問題及其影響。透過對失效問題的嚴重度、難檢度 與發生頻率相乘的乘績，可以幫助生產者決定問題處理的優先順序， 並進而透過相關改善技術、工具、方法來解決問題。本論文將以一個 案說明失效模式與效應分析（FMEA）的應用。