电话呼叫中心-实现来电弹屏、自动外呼、销售记录

屏客来电秀2014 版本：3.5.3.0 大小：5 MB 语言：中文 适用固件：Android 2.1.X及以上 分享日期：2014-12-02 游戏题材：通讯 开发商：syezon Co.,Ltd.

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基于SIP的呼叫中心IVR系统设计与实现，PDF文档，有兴趣的朋友可以下载研究研究

呼叫中心系统问题——AOFAX呼叫中心系统提示未授权。

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一般看来呼叫中心似乎是企业在最外层加上了一个服务层,实际上它不仅仅为外部用户,也为整个企业内部的管理、服务、调度、增值起到非常重要的统一协调作用......

呼叫中心可以这样定义,它是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运

最早期的呼叫中心,是在上世纪五十年代,最初在美国的一些大企业,应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体,设立了“呼叫中心”(callcenter),也可叫做“电话中心”,实际上就是为用户服务