“家校通”业务是我公司为教育行业推出的一个供老师、同学、家长三者相互沟通学习的电讯增值服务平台。目前，由于学校与家长的交流主要通过家长会、家访、个别电话联系等方式。家长对于子女在学校的学习、生活等情况只能通过与老师进行直接交流来获得，双方在沟通的选择上都比较被动；“家校通”正是为了解决双方在沟通上的被动而推出的智能型交流平台。