1用户登录、注册用户登录:为了方便用户的管理,需要注册后才能使用用户注册:可以注册基本信息。2文件管理新建:客户档案;事务日志:记录业务日志;任务信息。3客户档案使用人权限:决策者、部门主管、各部门员工客户库:新建企业客户;新建联系人信息库:客户信息管理,销售跟踪管理,相关任务,反馈信息,订单信息,客户联系历史记录客户类型:老客户,目标客户,潜在客户,合作伙伴4客户管理