零售业市场营销战略包括确定目标市场和设计营销策略两大步骤.企业应在研究市场需求发展潜力和竞争者实力的基础上确定自己的特定市场,并根据市场定位,合理定确定一系列市场营销手段,从而使市场得以健康发展。