本研究旨在确定和评估影响员工工作满意度的因素。 被选为这项研究的公司是越南纺织和制衣业的领先服装公司。 通过对318名工人的调查和分析，研究结果表明影响员工满意度的六组要素（变量）：工资和福利，工作条件，与上级的关系，与同事的关系，培训和晋升机会，工作性质。 这六个因素组通过27个观察变量进行测量。 对影响员工满意度的因素进行分析和评估，为建立和实施有效措施以提高员工的工作满意度，创造激励性劳动并带来更高的劳动生产率做出实际贡献。