在教育领域，学生服务不足的问题很普遍，几乎所有国家都在自己的教育系统中存在有关学生服务不足的问题。 进行了系统的审查，以找出服务不足的学生的趋势，特别是在成就差距方面。 在这项研究中，分析了有关服务不足学生趋势和导致服务不足学生成就差距的因素，其中使用PRISMA方案和Mc Dermott过滤方法选择了20篇文章。 研究结果集中在导致学生服务不足的因素上，例如人口统计学，学校系统，语言，第一代，这些因素被认为是造成服务不足学生与其他人之间成就差距的因素。 这项研究还根据研究人员从2009年到2019年的报告，着眼于与服务不足的学生有关的问题。诸如政策制定者，大学管理，ICT接入和事前学习评估（