多级队列模型是针对仅在第一级存在并行和无关队列的情况开发的。 这些队列在其余阶段合并为单个队列。 并行队列提供彼此不同的服务，客户到达队列以提供他们所需的服务。 在假设M / M / 1排队系统的情况下开发了数学模型，并得出了有效性的度量。 该模型用于解决尼日利亚伊巴丹市一家餐厅的顾客拥堵问题，该餐厅为三种当地美食提供服务。 在第一阶段，三个当地美食构成了三个不同的队列。 第二阶段仅包括一个用于购买饮料的队列，第三阶段即最后一个用于支付的队列。 餐馆中的每个顾客都要经历三个阶段。 确定了五个队列的利用率，发现范围为70％至97％。 客户在系统中花费的平均时间为543.04分钟。 进行了使用假设