近40年间,需求无约束估计在收益管理系统实践中得到了不断发展和持续关注。考虑到在网络型组织业务环境和以互联网为新兴分销渠道的信息市场环境中,顾客预订时间和预订方式发生了根本性转变,总结和梳理了现有需求无约束估计方法的研究成果。以网络环境和大数据应用为视角,从需求所满足的具体分布形式、顾客的策略性选择行为,以及方法实际应用的鲁棒性和准确性三方面,对数理统计类、选择模型类和机器学习仿真评价类方法的研究进行了述评和展望。