购物网站的发展使消费者可以享受互联网带来的便利，但是太多的商品信息使消费者别无选择，从而形成了个性化的推荐。 一个好的个性化推荐系统可以帮助消费者减少信息搜索的成本并做出快速的购买决策。 相应地，不适当的推荐时间节点和推荐信息将引起消费者不满，影响消费者的购物体验。 本文重点关注个性化推荐服务中推荐信息源对采用消费者信息的影响。 它还验证了感知的有用性和认知复杂性对推荐信息对采用意愿的影响的中介作用和调节作用。