软交换系统采用分组交换技术，增大了带宽利用率，节约了中继线路的投资。分组交换组网方式较为灵活，承载网络一般采用新建IP专网或者在本地城域网内增加MPLSVPN的方式。软交换相对于传统交换机来说，系统容量大，整机体积小，所以采用软交换还能节省周边配套建设的投资。综合来看，基于分组交换技术的下一代网络的成本将会低于现有PSTN网络。采用软交换作为汇接层设备能够解决上面提到的各制式交换机功能不统一，业务触发在端局进行，容易产生话路迂回等问题，提升网络对于新业务的支持能力，实现智能业务嵌套。