论文研究 2017年陕西省决策气象服务满意度调查评价
在中国,决策气象服务为生产组织,中共中央委员会,政府,军事领导人和各级决策部门的防灾减灾提供气象信息,并在合理领域提供科学决策。开发利用气候资源和环境保护。 为了了解用户对决策气象服务的满意度,陕西省气象局进行了统计调查,结果表明:1)2017年陕西省级决策气象服务的满意度,中国为92.77%。 其中,“部级服务人员专业形象和服务意识”满意度指数为94.12%,“天气预报预警准确度”满意度指数为90.18%。 2)决策用户已成为通过气象网站,电视,手机短信,APP移动应用程序,广播和气象信息速递获取气象信息的重要渠道。 暴雨,洪水,高温,冷风,冰雹,降水和雷电仍然是决策者关注的主要问题。 3)
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