在关于在位者的信息不完整的选择中，具有较强偏好的消费者更有可能通过积极的推理来加强其先前的选择。 但是，在不完全信息仅限于先验选择的情况下，由于认知失调，具有较强偏好的消费者更有可能放弃而不是加强其先验选择。 在这里，我们考虑认知能力和人格特质如何介导动机推理和认知失调之间的这种相互作用。 我们进行的一项实验表明，拥有更强大系统2的消费者更有可能进行有动机的推理以加强先验选择，从而减少认知失调。 然而，认知失调可以克服那些情绪低落，谦虚，外向，不认真的认知贫困消费者的动机推理。